На территории Москвы и Подмосковье открыто больше двухсот офисов Мосэнергосбыт, адреса и телефоны которых указаны ниже. Любой потребитель электроэнергии может уточнить тарифы на электричество или ознакомиться с ними на официальном сайте Мосэнергосбыт. В каждом отделении Мосэнергосбыт помогут в решении всевозможных проблем и ответят на интересующие вопросы, как для физических, так и для юридических лиц. Дополнительно, всевозможную информацию, пользователи Мосэнергосбыт могут узнать, позвонив по указанным ниже номерам телефонов или непосредственно в отделениях Мосэнергосбыт по указанным адресам в установленные часы работы.
| Адрес | г. Одинцово, Маршала Неделина, 6а, 5 этаж |
| Телефон для Физ.лиц | +7 (499) 550‒9‒550 |
| Телефон для Юр.лиц | +7 (495) 198-17-63 |
| График работы для Юр.лиц | Пн-Чт с 8:30 до 17:15, Пт с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:30 Сб, Вс – выходные дни |
Хотим заключить договор на оказание услуги по электроэнергии. Приобрели жилое помещение по адресу : г. Одинцово, ул. Сколковская 1Б.
Где мы это можем сделать ? По какому адресу? Какие необходимо иметь при себе документы? Режим работы офиса?
Спасибо
Здравствуйте. Вы можете это сделать непосредственно в отделении Мосэнергосбыт по адресу Маршала Неделина, 6а 5 этаж. При себе необходимо иметь:
документ удостоверяющий личность собственника (паспорт гражданина РФ);
Документы, подтверждающие право собственности (документы на квартиру) и технический паспорт помещения;
Документы на энергопринимающее устройство он же электросчетчик;
Акт допуска в эксплуатацию и исправности оборудования;
Ксерокопия документов документов;
Заявление о заключении договора по установленной форме.
Позвонил по четырем телефонам — номера не работают!
В интернете нет информации, где в Одинцово находится их офис!
Мы дикие, господа-обязьяны
Перестал работать мой личный кабинет. По какой причине и что делать?
Здравствуйте. Опишите проблему подробнее.
Здравствуйте! в моей квартире отключили электроэнергию из -за задолжности в 16000 рублей. я хотел бы прям сейчас оплатить .Как можно это сделать?
Здравствуйте. Возможно вам поможет наша статья «Отключили свет»
Здравствуйте, есть вопросы по оплате электричество. Деревня Иваньево.
Куда обратится? Адрес офиса?
Здравствуйте. Вам непосредственно ближе обратиться в Мосэнергосбыт по адресу Дмитровский р-н, Дмитров г., Аверьянова мкр., 25
Здравствуйте, куда обратиться по поводу того Как снять показания с счётчика? ни у меня ни у соседей на счётчике больше не отображаются данные. (Одинцово, Белорусская)
увеличить мощность до 30 квт в жилом доме МО Одинцовский р-н дер Дюдьково д 16 порядок подачи заявления
Добрый день.
Напишите телефон отдела Мосэнергосбыт в г. Одинцово по ул. М. Неделина.
Почему указаны не верные контакты????
Добрый день. С 9 августа клиентский офис, располагавшийся в Одинцово по адресу ул.Союзная, д.1В, находится по новому адресу г.Одинцово, ул.Неделина, д.6А, 5 этаж. График работы смотрите выше. Телефон многоканальный +7 (499) 550‒9‒550
добрый день не можем Вам дозвониться по телефону не знаем свой лицевой счет. Мы являемся бюджетной организацией нам необходимы счета для оплаты. Оплатить не можем так как счета от Вас не поступали. Просим срочно связаться с нами для закрытия финансового года
Добрый день,
Дом на территории КИЗ Зеленая Роща-1 , Одинцовского района, д. Сивково. Подключены через инфраструктуру кооператива . Хотели бы уточнить если возможность подключения напрямую с увеличением мощности, выделенной на дом. Какой тариф , если все включая котёл отопления электрический? Если возможно подключение напрямую, куда обращаться и с какими документами?
Возможно ли расторжение договора онлайн, без личного присутствия, в связи с продажей квартиры? И если да, то обратиться в клиентский отдел по электронной почте?
Здравствуйте. Как это не прискорбно, но Вам придется посетить отделение «Мосэнергосбыт» лично.
Хотим заключить договор на оказание услуги по электроэнергии. Приобрели жилое помещение по адресу : г. Одинцово, ул. Кутузовская 19.
Где мы это можем сделать ? По какому адресу? Какие необходимо иметь при себе документы? Режим работы офиса?
Спасибо
В октябре оплатили замену счетчика, но до сих пор счетчик не заменили. Как быть?
ЗДРАВСТВУЙТЕ,КАКИЕ НЕОБХОДИМЫ ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ЗАМЕНЫ СЧЕТЧИКА,ПРИ ПОСЕЩЕНИИ ВАШЕГО ОФИСА
Добрый день. Необходимо обратиться в ближайшее от вас отделение поставщика электроэнергии.
Написать заявления при личном присутствии собственника недвижимости (при себе иметь: паспорт и документы на помещение).
Оплатить работу по замене электросчетчика в отделении банка, распечатать или сохранить чек.
Добрый день! На данный момент, какой график работы? Есть возможность посетить вашу организацию в Одинцово?
Добрый день. На время карантина по всем вопросам Вы можете обратиться дистанционно:
— в лкк или мобильной версии «Мой Мосэнергосбыт»;
— на официальном сайте https://mosenergosbyt.ru в разделе «Виртуальная приемная»;
— задать вопрос или найти ответ Вы можете в группе находящейся в соц.сети;
— можно написать на официальный почтовый ящик — info@mosenergosbyt.ru;
— позвонить в контакт центр по телефону (499) 550-9-550.
При экстренной ситуации возможна личная встреча с консультантом при предварительной записи по телефону контактного центра.
Во всех офисах «Мосэнергосбыт» работают терминалы самообслуживания. С помощью них Вы сможете опалтить услуги, оставить показания счетчиков, так же есть функция — видеоконсультант.
Добрый день! Хотелось бы узнать,могу ли я заключить прямой договор па поставку эл.энергии? Между участком в СНТ и мосэнергосбытом.Какие документы нужны? Заранее спасибо.
Здравствуйте. О заключении прямого договора с Мосэнергосбыт вы можете узнать из статьи
Еще в декабре 2019 г. я продал квартиру ЖК «Западные ворота столицы (пос. Марфино). Были проделаны все необходимые действия по снятию ее с учета, были звонки ваших сотрудников по поводу не оплаты, при которых я сообщал, что я не собственник. Однако, до сих пор приходят счета на оплату с требованием оплатить.
Просьба сообщить каким еще образом можно довести информацию, о том , что я уже давно не являюсь собственником квартиры до ваших сотрудником и прекратить получение от них счетов и требований. Мой личный приезд в офис, к сожалению, не возможен по состоянию здоровья и месту нахождения/
Добрый день. Напишите письмо по электронному адресу info@mosenergosbyt.ru
День добрый! Как узнать баланс по номеру лицевого счета и получить справку.
Здравствуйте. Ответы на свои вопросы вы найдете в разделе «Задолженность в Мосэнергосбыт»
Хотим заключить договор на оказание услуги по электроэнергии. Приобрели жилое помещение по адресу : г. Одинцово, ул. Кутузовская 19.
Где мы это можем сделать ? По какому адресу? Какие необходимо иметь при себе документы? Режим работы офиса?
Спасибо
Добрый деню. Все ответы на ваши вопросы вы сможете найти в разделе «Договор с Мосэнергосбыт»
Добрый день .Продала квартиру по ул.Белорусской д.10, нужно приходить мне расторгать договор? или как ?
Здравствуйте. Мы рекомендуем прийти в удобный для офис «Мосэнергосбыт» и расторгнуть договор. При себе необходимо иметь удостоверение личности и документы подтверждающие продажу имущества.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста.
В связи с передачей электросетей в АО «Мособлэнерго» необходимо перейти на прямые договора по электроснабжению с ПАО «Мосэнергосбыт». Это Дер. Трубачеевка. НП Здравница.
Какие документы для этого необходимо?
Добрый день. Для заключения прямого договора с «Мосэнеросбыт» вам поможет наша статья «Договор с Мосэнергосбыт»
Добрый день, СНТ «Белозёрово-3» Одинцовского района. Перешли на оплату электроэнергии по индивидуальным договорам и почему-то тариф с сельского (как было раньше) изменился на самый дорогой из возможных, условия проживания и потребления электроэнергии не изменились, хотелось бы вернуть прежний тариф. Возможно при переходе на личные счета произошла ошибка, прошу разобраться. Назначение строений ни у кого из собственников не менялось, как были жилые, так и остались.
Здравствуйте хотела передать показания в личном кабинете,а там сюрприз ваш счётчик вышел из строя.хотя киловатты мотает,что делать?
Здравствуйте. Вам необходимо оставить заявку о замене счетчика. Подробнее можно узнать в нашей статье «Замена счетчика в Мосэнергосбыт»
Добрый день хотим переоформить договор об оказание услуг по электричеству. Проживаем в одинцовском районе снт, куда обратиться?
Добрый день. Возможно ответ на свой вопрос вы сможете найти в нашей статье «Договор с Мосэнергосбыт»
Я ПРОДАЛА КВАРТИРУ. НОВЫЙ СОБСТВЕННИК НЕ ПЕРЕОФОРМИЛ НА СЕБЯ ДОГОВОР И СЧЕТА ПРИХОДЯТ КО МНЕ. КАК МНЕ СНЯТЬ С СЕБЯ ДОГОВОР?
Добрый день. Вам необходимо подойти в ближайший работающий клиентский офис «Мосэнергосбыт» с документами и договорам купли-продажи и написать заявление о расторжении договора на оказании услуг.
Как зайти в Личный кабинет?
Здравствуйте! Возможно вам поможет наш раздел «Мосэнергосбыт личный кабинет»
Здравствуйте! Как оформить оплату электроэнергии и точку в снт, если участок не приватизирован? До прошлого года платили через снт. Собственники оформились, пользователи не могут.
Одинцовский район, снт Белозерово-3
Добрый день. Возможно вам поможет наш юрист консультант в разделе «Как получить сельский тариф на электроэнергию в СНТ (Садоводческие, огороднические некоммерческие товарищества)»
Добрый день! У меня в Едином платежном документе Мосэнергосбыта указан адрес но дом разделен пополам (долевая собственность) в адрес необходимо внести дополнение: помещений 2. Что я должен сделать для внесения дополнения в адрес платежки.
Здравствуйте. Возможно вам поможет наш юрист на сайте, задайте ему вопрос в разделе «Договор с Мосэнергосбыт».
Уважаемая Организация МосЭнергоСбыт!
Я хочу стать вашим клиентом и заключить договор.
Однако, я очень обеспокоен тем обстоятельством, что
в СМИ поступает информация, о том,
что Ваша структура является мошеннической по типа известной финансовой пирамиды МММ.
По мнению юристов, у вашей структуры отсутствуют правоустанавливающие документы на объекты транспортировки электроэнергии и соответствующие договоры с производителями на ее поставку,
т.е. по мнению СМИ и отдельных юристов вы являетесь мошеннической структурой, вводящей доверчивых граждан РФ в заблуждение.
Также по -мнению отдельных блогеров. подобные вашей структуре сомнительные организации принимают участие в геноциде местного доверчивого населения.
На основании изложенного прошу разъяснить, имеет ли вы полномочия на
и договоры на эксплуатация объектов электроснабжения и договоры купли-продажи электроэнергии?
Я хочу быть уверенным, что я буду платить не мошенникам из сферы ЖКХ,
а реальным транспортировщикам и производителям электроэнергии!
Есть ли у вас договоры на эксплуатацию систем электроснабжения и линий электропередач и есть ли договоры купли -продажи объемов электроэнергии…..?
Я хочу быть уверенным что вы не продаете мне чужое имущество и услуги , предоставляемые другими лицами!
Также по-мнению многих юристов и блогеров, все услуги ЖКХ уже оплачены государством из народных наших же бюджетных средств и в РФ создана целая сеть мошеннических структур, вводящих доверчивых граждан в заблуждение и пытающихся принудить их повторно оплатить товары и услуги на транзитные счета, которые (товары и услуги) ими реально не предоставляются и к которым они не имеют никакого отношения! Об афере века в сфере ЖКХ и мошеннических действиях по мнению отдельных блогеров со стороны вашей структуры , вы можете ознакомиться самостоятельно в открытом доступе!
Вы действительно продаете свои товары и поставляете их по системам транспортировки снятых вами в аренду?
Я глубоко обеспокоен подобной информацией и прошу мне разъяснить и предоставить соответствующие копии договоров аренды на транспортировку и договоров- купли -продажи электроэнергии….И как быть с тем фактом, что все это уже оплачено государством за счет наших же народных средств по соответствующим постановлениям правительства?! Ведь это основная обязанность муниципалитета и государства! Все услуги ЖКХ в рамках поселения уже оплачены нами же ! За что вы берете деньги и почему?!
Вызывает подозрение и тот факт, что в ваших подразделениях нет телефонов и все решать надо в ходе личного приема или в аморфной и фейковой электронной системе Интернета!
Добрый день. Убедительная просьба перед размещением комментария внимательно ознакомиться с правилами опубликования комментариев на данном сайте в разделе «Правила комментирования на сайте».
В декабре 2020 года вышел из строя электросчетчик, находящийся в холле многоквартирного дома и относящийся к моей квартире — погасло табло. Я не могу снимать данные и оплачиваю электроэнергию по усредненному тарифу и квитанциям, которые присылает «Мосэнергосбыт». Я до сих пор не могу узнать — когда будет заменён прибор? Ведь есть постановления правительства РФ, но ничего по замене электросчетчика не делается. Как быть?
Здравствуйте. Если измерительный прибор вышел из строя, в вашем случаи перестал работать дисплей с показаниями, то необходимо написать заявление о замене счетчика. Более подробно вы сможете узнать из нашего раздела «Замена счетчика в Мосэнергосбыт».
Здравствуйте, почему в приложении»мой Энергосбыт» до сих пор в контакте существует адрес офиса Горки-2,он давно не функционирует!
Добрый день!
На стыке январь-февраль 2022 г. у меня поменяли электросчетчик -Одинцово. Но в личном кабинете изменений нет, а посему не могу передать показания, так как при передаче показаний появляется строка — Ваши показания меньше предыдущих.
Здравствуйте. Внесение информации о замененном электросчетчике в базу данных осуществляется сотрудниками АО «Мосэнергосбыт» в течение двадцати рабочих дней с момента опломбировки прибора учета, с 1 по 23 число. После обновления данных информацию о новом счетчике Вы увидите после загрузки в едином личном кабинете. Посмотреть информацию о счетчике можно в Разделе «Реквизиты ЛС».
Как мы можем на прямую заключить договор , а не платить через снт . Какие необходимы документы
Здравствуйте. С действиями для перехода на прямой договор с Мосэнергосбыт в СНТ вы можете ознакомиться в нашем разделе «Прямой договор с Мосэнергосбыт в СНТ».