Восточное отделение
В Москве и Московской области представлено множество офисов Мосэнергосбыт. Для разных регионов услуги Мосэнергосбыт различны, а тарифы на электроэнергию в Москве отличаться от тарифов в Балашихе и районе Долгопрудный. Кроме того, друг от друга отличаются и договоры, их положения, оплата счетов, подача показаний счетчиков и прочие операции, большую часть которых пользователи Мосэнергосбыт могут узнать по адресам и телефонам представленным ниже. Но номера телефонов Моснергосбыт – не единственный способ связаться с организацией для разрешения тех или иных вопросов. Некоторые из них можно задать непосредственно работникам в отделениях Мосэнергосбыт. В частности, если вопросы касаются тарифов, счетчиков и договоров
| Территориальное отделение | «Восточное» — обслуживание юридических лиц |
| Адрес | 143909, г. Балашиха, ул. Звездная 7б |
| Телефон для Юр.лиц | +7 (495) 198-17-63 |
| Телефон для Физ.лиц | +7 (499) 550-9-550 |
| График работы для Юр.лиц | Пн-Чт с 8:30 до 17:15, Пт с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:30 Сб, Вс – выходные дни |
Здравствуйте!
Пыталась сейчас (14.10 мск) дозвониться до офиса в Балашихе по телефону +7 (499) 550-9-550 с вопросом.
8 минут «висела»на телефоне, слушая автоответчик с комментариями, что мне ответят через 7 минут, 6 минут, 5 минут и т.д.
В итоге, когда пошел гудок и сняли трубку, сотрудник по имени Владимир быстро проговорил, что ведутся регламентные работы, и нужно обращаться через сайт. И повесил трубку, я даже слова не успела сказать.
Я не поняла, был ли это еще один автоответчик или «живой» сотрудник, но была очень неприятно удивлена таким подходом. К тому же, я звонила из Европы и, помимо своего времени, впустую потратила еще и деньги на роуминг.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации.
Добрый день. В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в Москве и Московской области увеличилась нагрузка на телефон контакт центра +7 (499) 550-9-55. У вас есть возможность связаться со специалистами «Мосэнергосбыт» или решить свой вопрос другим способом. Все подробности вы можете узнать в нашем разделе «Дистанционные сервисы Мосэнергосбыт»
Это безобразие. На ул звёздной в Балашихе Мосэнергосбыт не работает «в связи с эпидемиологической обстановкой, звоните по телефонам или пользуйтесь приложением»- так в объявлении на дверях написано. Телефоны или не отвечают или берут трубку и скороговоркой бубнят, что ведутся работы пользуйтесь онлайн сервисами. В приложении нет возможности заказать для фонда соцзащиты выписку за определенный период. Это свинство — соцзащита работает, налоговая работает у нас только» великий » Мосэнергосбыт насрал на всех потребителей и не работает ни как — ни очно, ни дистанционно, ни по телефону. Сегодня же отправлю жалобу я, муж, сестра, мама ещё и знакомых попрошу и через Госуслуги и в приемную губернатора МО и на Добродел.
Добрый день.
Не приходят квитанции на бумажном носителе, в ЛК зайти не могу.
Как быть, как узнать сумму и оплатить ее?
Здравствуйте. Возможно вам поможет наш раздел «Как узнать счет Мосэнергосбыт».